美容サロンコンサルティング ma chérie、「AI SELECTION 2026」東京エリア選出企業に決定 ― 社内業務のAI自動化で創出した時間を、50社・200アカウントのサロン支援へ
美容サロンコンサルティング ma chérie（本社：東京都港区南青山、代表：森拓也）は、全国のAI活用企業を選出・紹介するメディア「AI SELECTION 2026-2027」の東京エリア選出企業に選ばれました。
社内業務の大半を生成AIで自動化し、そこで生まれた時間をクライアントサロンの集客・分析に再投資する運用体制が評価されたものです。現在、全国50社以上・200件以上のアカウント運用を、業務委託を含む15名体制で支えています。
なぜ、この取り組みに至ったか
ma chérie は2024年7月、代表の森拓也がリクルートのホットペッパービューティー事業（エリア統括マネージャー、営業約3,000名中のトップ表彰歴）を経て独立し、創業しました。リクルート時代に約700店舗のサロンを担当するなかで、支援が行き届かないまま閉店していく店舗を数多く見てきた経験が、事業の原点にあります。
創業当初は代表一人。クライアントが増えるにつれ、誰がどの業務を抱え、どの期日が迫っているのかを代表がすべて記憶し、確認して回る構造そのものが時間を奪っていました。
ここで選んだのは「人を増やす」ではなく「自分の時間を増やす」でした。コンサルティングの価値は、サロンの数字を読み、打ち手を考え、オーナーと向き合う時間の量と質で決まります。社内管理に費やす時間は一円も生みません。その前提に立ち、社内業務を徹底的に自動化する方針を取りました。
何を、どう変えたのか
1. 社内管理を、生成AIで構築した自社ポータルに集約
タスクの担当者・期日・進捗を一元化。期日を超過したタスクは自動で色が変わり、一覧の最上部に表示されます。「責任者が覚えていなければ回らない」状態を設計で解消しました。
2. 毎朝7時、AIが未完了タスクを検知してSlackで自動通知
期日超過タスクを検出し、担当者を自動メンションして通知します。進捗確認という業務そのものを消しました。
3. 自社ブログ・HPの記事生成と投稿を自動化
毎日の記事作成・投稿をAIが実行。発信を止めずに運用工数をゼロに近づけています。
4. クライアント情報はAIに渡さない
個人情報の流出リスクを避けるため、AI活用は社内業務効率化に限定。クライアントデータをAIに投入しない運用ルールを敷いています。
5. AIは下書きまで。外に出すものは必ず人が仕上げる
AIが生成した文章は、絵文字の量や文体の温度といった細部に書き手の人柄が乗りません。サロン業は対人サービスであり、無機質さは致命的です。ma chérie では、AI出力をそのまま外部に出さず、書き手自身の言葉になるまで人が手を入れてから提出します。数値の抽出も同様に、必ず人が検算します。
この線引きにより、生まれた時間はすべてクライアント対応・数値分析・集客改善に再配分されています。50社以上・200件以上という運用規模を15名で成立させているのは、この設計によるものです。
これから
AI活用によって生まれた時間を、より多くのサロンの支援に充てていきます。1店舗でも、1人でも多くのサロンオーナーが、続けたい場所を続けられるように。ma chérie は美容サロンの開業から集客・経営・多店舗展開までを伴走する体制を広げてまいります。
会社概要
会社名：美容サロンコンサルティング ma chérie
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
代表者：代表 森 拓也
設立：2024年7月
事業内容：美容サロン経営コンサルティング／ホットペッパービューティー運用代行／Instagram運用代行／MEO対策／LINEマーケティング／予約システム／LP制作／採用・求人支援／ブランディング／多店舗展開支援
公式サイト：https://ma-cherie0716.com/
メディア掲載
・週刊エコノミスト「REC」インタビュー https://rec.weekly-economist.com/mori_takuya/
・AI SELECTION 2026｜東京 選出企業 https://aiselection.jp/tokyo/companies/001/
・企業名鑑「日本全国名選100」 https://kigyo-meikan.com/archives/ma-cherie/
・LocaBiz「港区の美容サロンコンサルおすすめ5選」 https://loca-biz.com/picks/salon-consulting-minato-top5
本件に関するお問い合わせ先
美容サロンコンサルティング ma chérie 代表 森 拓也
メールアドレス：ma.cherie0716@gmail.com
電話番号：090-8074-9628